История электронной торговли | История онлайн-торговли

Онлайн-торговля уже прочно вошла в нашу жизнь, став для многих неотъемлимой частью понятия «покупки». Более консервативные товарищи могут столкнутся с онлайн-торговлей только в особых случаях, например, при заказе авиа-билетов или бронировании номеров отелей за границей. С некоторыми частными элементами электронной коммерции в целом мы сталкиваемся каждый день в Сети — речь, конечно, о разнообразной рекламе. Однако когда все это началось? И каким образом? Ответ довольно интересен, и частично дан в этой статье.

Самым первым аналогом интернет-торговли можно считать создание компьютерной системы автоматического бронирования авиа-билетов в 1960 году. Проект стоил American Airlines миллионы долларов и был изначально воспринят как сумасшедший. Надо ли говорить, что это рискованное вложение большого капитала сполна окупилось? Простая беседа после случайной встречи в самолете, произошедшая между генеральным директором American Airlines и директором по продажам IBM, вылилась в многомиллиардную прибыль и воплотила в своем результате огромный шаг в электронной коммерции.

Следующее важное событие в истории электронной коммерции — появление кредитных карт с магнитной полосой, которые в конечном счете привели к современным пластиковым картам. Время разработки и появления — середина 60-х годов. Сейчас в ходу огромное множество пластиковых карт самого разного назначения, от пластиковых кредиток и проездных карт общественного транспорта до ключей от электронных замков.

Далее следует отметить запуск службы электронных писем в 1971, эта система активно используется сегодня в самых различных формах, в том числе и в электронной торговле, и не только в виде надоедливого спама (который, сам по себе, тоже заслуживает отдельную статью).


Сама идея дистанционной торговли впервые была подана в 1977 году, правда, связь продавец-покупатель осуществлялась не через Интернет и даже не через телевидение, а через радиостанцию. Человеком, впервые воплотившем эту концепцию, был Боб Циркоста (Bob Circosta), ставший впоследствии миллиардером. В 1979 году Майкл Алдрих (Michael Aldrich) соединил кабельное телевидение и компьютер, дав начало развитию телекоммуникации для массового рынка. Изобретение Майкла Алдриха и было названо «онлайн-шопинг», и этот термин сегодня широко применяется наряду с «электронной торговлей». На внедрение технологии ушло некоторое время, но сам масштаб применения технологии является внушающим — множество корпораций, туристические операторы, автомобильные компании, и, конечно, ритейлеры — все они по достоинству оценили потенциальные возможности и поспешили освоить технологию в кратчайшие сроки. История сохранила и имя первого в мире онлайн-покупателя — им стала Джейн Сноуболл (Jane Snowball) в 1984 году, в возрасте 72 лет она купила продукты в ближайшем универмаге онлайн. Ее имя стало известно позднее, в ходе трогательного поиска Майклом Алдрихом первого частного пользователя его изобретения.


Конечно, указанные события являются лишь малой частью всей истории. Стандартизация доменных имен, благодаря которой мы можем ввести адрес как cuposha.ru, а не 92.53.96.14, создание службы мгновенного обмена сообщениями, само открытие Всемирной паутины ко всеобщему доступу — все это невероятно важные вехи истории Интернета и тесно связанной с ним электронной коммерции, которые не были рассмотрены здесь, но должны быть хотя бы упомянуты. Уже позднее открылись Амазон и Ибэй, стали доступны промокоды и купоны, появились сайты, описывающие онлайн-торговлю, но когда же были сделаны первые шаги? В момент встречи двух занятых людей, которым надо было скоротать время в полете? Когда парень решил продать 112 открывашек с помощью радио? Или стоит начать отсчет еще раньше, когда в незапамятные времена охотник и рыбак решили махнуться добычей, совершив первую в истории бартерную сделку? Ответ часто зависит от задающего вопросы, и этот случай — не исключение. И как обычно, Купоша желает вам удачных покупок!